Сотрудница органов опеки, Лера Движкова, выросшая в детском доме, проявляет особую заботу о своей работе. Она строго относится к родительской безответственности и вызывает опасение у нарушителей. Лера активно поддерживает семью соседей, Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личное горе и делает всё возможное для её поиска. Она понимает, что чувствует восьмилетняя девочка, ведь сама пережила подобную утрату в детстве. Лера стремится сделать всё, чтобы защитить девочку от устройства в детский дом.